해외구매대행 반품2 [해외구매대행 소싱 방법 팁3] 무크비 크무비 뜻 소싱 블루오션 #무크비 #크무비 위 단어가 어떤 뜻인지 아시는 분~ ^^ 힌트를 드리자면 해외구매대행 현장에서 많이 쓰는 단어입니다. 감이 잡히시나요 ? 바로 - 무겁고 크고 비싼 것 - 크고 무겁고 비싼 것 의 약자인데요 해외구매대행 셀러들을 보통 반품의 부담으로 비싼 제품을 소싱하기에 망설이게 됩니다. 또한 무겁고 큰 제품은 우드포장 등 포장재 보완시 추가비용이 들고, 국내로 넘어왔을 때 경동 화물택배로 넘어가 또 추가배송비가 붙습니다. 심지어 무게가 정말 많이 나가는 제품은 지게차를 이용하기도 합니다. 이렇듯 예측하지 못한 초과배송비는 역마진의 주범이죠. 이런 이유로 보통의 해외구매대행 셀러들은 무크비 제품, 크무비 제품을 소싱하기 망설이게 됩니다. 반품이라도 들어오면 멘붕이니까요. 하지만 바로 여기서, 해구대의.. 2023. 1. 7. 해외구매대행 반품 문의 c/s처리 방법 팁1 안녕하세요 대표님들, 그리고 예비 셀러 여러분 ! 해외구매대행을 시작하시려고 마음을 먹었다면 초반에 제일 걱정되는 건 아마 반품 상황에서의 C/S 일 것 같은데요 우선 "중국으로 다시 보내야 하나?" 라는 질문에는 아니라고 답해드릴게요 ! 중국으로 돌려보내는 일은 거의 없습니다. 그렇다면 고객이 반품을 요청할 때, 우리는 어떻게 해야 할까요. 해외구매대행에서의 반품은 고객이 반품신청을 한 '시점'이 기준이 됩니다. 1. 중국 판매자가 물건을 배대지로 보낸 경우(아직 중국 내에 있는 경우) → 고객의 반품접수를 알게 된 즉시! 중국 판매자에게 반품 신청, 중국 안에서 돌려보냅니다. 2. 이미 한국으로 넘어온 경우(단순 변심) → 배송이 시작된 상황에서 단순 변심으로 환불 시, 고객이 왕복 배송비를 부담해야.. 2023. 1. 5. 이전 1 다음
